家庭用蓄電池の施工もお客様のご要望を伺うことを大切に
神奈川のエコキュート･株式会社エコライトのお客様の声
電化工事のご依頼を神奈川で請け負うにあたり、主にエコキュートの施工を多く受注してまいりました。それ以外にもいくつかエコに特化した電気工事を受注していく中で、太陽光発電と相性の良い「家庭用蓄電池」の施工も請け負っております。その際にも、最短即日対応・完全自社施工による高品質かつ外注費用のかからないリーズナブルな施工を提供いたします。同時に無料見積もり時にお客様のお声をしっかりお伺いすることを最も大切にしながら、そのご要望に叶った施工提供によって、お客様がご満足いただけましたら大変嬉しい限りです。
太陽光発電とともに家庭用蓄電池を併設で電気料金の節約に
太陽光発電による電気の蓄電容量には限界があるため、併設して家庭用蓄電池を設置したいと考える方も増えております。その理由の一つとして2019年に終了した太陽光発電における売電料保証が切れてしまったことが挙げられます。幸いなことに売電ができなくなる事態は回避されたものの、売電料が値下がりして収入も減ってしまったことで、売電するよりも家庭で蓄電して消費した方が結果的にリーズナブルになるケースも増えてきたためです。
家庭用蓄電池には、大きさ・容量・寿命・蓄電した電気を使用する際の出力など、メーカーや機種によって多種多様なものがございます。お客様のご家族構成・現状の電気の使用料・電力会社様との契約内容などを総合的に判断し、無駄のないベストな家庭用蓄電池のプランをご提案いたします。さらに、電気自動車を蓄電池代わりに活用できる、充放電器「V2H」の施工も請け負っております。
即日対応・完全自社施工を通してお客様目線での電化工事を
エコに特化した電気工事を請け負う施工会社として、サービスで心がけていることの三つのうちの二つに、「完全自社施工」と「即日対応」がございます。例えば完全自社施工でない場合、別の施工会社様に外注することによって手数料が上乗せされて、施工費用がその分割り増しになってしまいます。そしてお客様のヒアリングをするのは、施工現場に入る会社ではなく元請け会社のため、ヒアリングしたご要望がありのままに共有されず、ご要望に叶っていない施工になるリスクもございます。
これらの点において、完全自社施工であるために外注費用が発生することなく、比較的リーズナブルな施工が可能です。同時にヒアリングを行った施工担当者が直接現場に入るため、ご要望が反映されないリスクもほとんどございません。そしてお電話が入った際の即日対応を心がけることで、万が一の機器の故障時にも最短即日で、復旧できるよう努めてまいります。
無料見積もり時に皆様の声をヒアリングすることを最も大切に
そして心がけている三つのことのうち最も大切にしているのが、「お客様の声を聞くこと」です。無料見積もりにお客様の下へお伺いする際には、営業担当の者と一緒に、契約後に実際に現場に入ることになる施工担当者も同行しております。そのため、当日中にしっかり現地調査を専門的に行い、施工費用の試算をお客様に提示いたします。この際、ポイントとなってくるのがお客様の現状のご家族構成や、電気の使用料・使用時間・ライフスタイルなどです。
例えば昼間は夫婦共に出社していて、お子様も学校に出かけている場合は、電気使用料がリーズナブルな夜間に集中するものの、テレワークで頑張る方の場合は日中も割高な電気使用料が発生します。このことから、エコキュートもお客様のライフスタイルによってはかえって光熱費が増えてしまうこともあるため、このようなリスクがないよう、専門家がご要望と合わせて丁寧にヒアリングいたします。
